Telemedicina
Centru de asistență medicală online al Wiener Privatklinik permite pacienților străini să acceseze consultații medicale de înaltă calitate
Pandemia Covid 19 are multe efecte devastatoare. Unul dintre ele este restricția mobilității și flexibilității și faptul că frontierele, care au fost deschise de globalizare, sunt închise la nesfârșit.
Pacienții care au nevoie de examinări sau tratament medical se confruntă cu restricții privind călătoriile cu avionul.
Fiind unul dintre cele mai mari spitale private din Austria, cu o bază importantă de pacienți din întreaga lume, Wiener Privatklinik a găsit o soluție pentru a veni în sprijinul acestora.
„Am reușit să înființăm un nou serviciu care permite pacienților din întreaga lume să ia legătura online cu medicii excelenți care lucrează la WPK”, confirmă Ema Hafner, EMBA, șeful departamentului de marketing și afaceri internaționale al WPK.
Wiener Privatklinik și Telemedicină - Cu accent pe excelență
Acest serviciu constă în Centrul de asistență medicală online al Wiener Privatklinik, care a fost deschis în martie anul trecut.
Principiul este simplu, dar extrem de eficient și oferă noi posibilități în era medicinei virtuale: printr-o platformă online, pacienții din întreaga lume pot folosi un computer, laptop, tabletă sau smartphone pentru a se conecta cu medicii afiliați de top din WPK și primiți o consultație online. Funcțiile garantate ale platformei includ securitate, calitate excelentă a vocii și a imaginii și respectarea garantată a tuturor cerințelor și legilor privind confidențialitatea datelor!
Cum funcționează Centrul de asistență medicală online?
Primul contact cu Centrul de asistență medicală onlineeste realizat de un manager de caz, care este responsabil pentru legătura dintre pacient și medicul respectiv. În plus, managerul de caz se asigură, de asemenea, că evaluarea medicală online se desfășoară fără probleme.
Este crucial ca toate datele și documentele de sănătate relevante, cum ar fi imaginile radiologice, să fie trimise medicului în prealabil, astfel încât să se poată asigura o pregătire perfectă și consultarea online să se desfășoare cât mai eficient și mai productiv posibil.
Directorul de marketing Ema Hafner explică faptul că această inovație a avut inițial scopul de a ajuta și de a facilita tratamentul pacienților care au fost deja tratați sau a pacienților care au avut nevoie de o examinare ulterioară de către medicul său din Wiener Privatklinik.
Cu timpul, însă, instrumentul online a fost utilizat din ce în ce mai mult de pacienții noi, în special pentru consultații oncologice și a doua opinie medicală online. Centrului de asistență medicală online a depășit rapid granițele și a ajutat deja un număr mare de pacienți din România, Bulgaria și Rusia. Peste 100 de consultații online cu pacienți din străinătate au fost deja efectuate cu succes.
„Telemedicina a primit un impuls extraordinar din cauza pandemiei”, afirmă Hafner. De ce? Spitalele și cabinetele medicilor sunt atât de supraîncărcate încât, în Austria și multe alte țări, au fost relaxate condițiile - cadru restrictive pentru consultarea medicală online. Valoarea unui astfel de serviciu a fost astfel recunoscută la nivel global.
Marketing managerul WPK este convins că această tendință va continua și se va intensifica; această evoluție este începutul unei inovații medicale care utilizează eficient posibilitățile virtuale de astăzi.
Specialitățile în care WPK oferă consultări online
Centrul de asistență medicală online al Wiener Privatklinik oferă consultații online numeroase specialități medicale:
De la consultații dermatologice, consultații online în neurologie, ortopedie, reumatologie, urologie, cardiologie, endocrinologie și multe alte domenii medicale!
Rezervați-vă consultarea online azi sau pur și simplu contactați-ne direct!