Contactați-ne: +40-786-730-404 / info@wpk.at

Termeni și condiții

Prin prezenta declar că sunt de acord cu utilizarea și prelucrarea datelor mele personale de către Wiener Privatklinik / Vienna Private Hospital prin personal autorizat, în scopul: 

  • trimiterea de informații medicale (de exemplu: istoric medical, rapoarte, rezultate de laborator etc.) către medicul ales de mine sau către un medic recomandat de Wiener Privatklinik / Vienna Private Hospital pentru serviciile solicitate; 
  •  contactarea de către personalul medical pentru a primi informații medicale și pentru a putea primi tratament medical; 
  • transmiterea datelor mele personale, inclusiv datele medicale, către terți, ca: centre de radiologie, laboratoare de patologie, laboratoare de analiză a sângelui, specialiști medicali, medici pentru a primi informații medicale suplimentare, pentru a lua legătura cu personalul medical și pentru a putea urmări un posibil tratament medical  
  • preluarea datelor mele de contact pentru a primi buletine informative, oferte, mesaje medicale de la WIENER PRIVATKLINIK BETRIEBS-GES.M.B.H. & CO.KG
  • transmiterea datelor mele personale către un traducător autorizat pentru traducerea documentelor.

Am fost informat cu privire la drepturile pe care persoanele vizate le au: dreptul la informație, dreptul de acces la date, dreptul de a interfera cu datele, dreptul la refuz, dreptul de a nu fi subiect al unei decizii individuale, dreptul de a șterge datele (dreptul de a fi eliminate), dreptul de a retrage consimțământul acordat, înțelegând că această acțiune duce la imposibilitatea continuării relațiilor acceptate anterior, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la retragerea consimțământul și fără a afecta obligația de plată a serviciilor oferite.

Am fost informat că datele mele personale vor fi păstrate exclusiv pentru îndeplinirea scopurilor acceptate, precum și a celor bazate pe alte motive legale/juridice decât consimțământul.

Informații importante - vă rugăm să le citiți!

Stimate pacient, consultațiile online sunt practica de medicină prin intermediul tehnologiei. Prin acceptarea unei consultații online în cadrul Wiener Privatklinik Online Healthcare Center, confirmați că:

  • Experții de top din către un medic în conformitate cu orice cerințe aplicabile licenței sale profesionale.
  • Wiener Privatklinik preia organizarea consultaței online prin WPK Online Healthcare Center și facturarea onorariilor medicului;
  • După consultarea online, medicul va emite un raport medical de 24 ha și el / ea poate prescrie medicamente, atunci când este indicat medical în propria sa judecată profesională.
  • Din cauza emoțiilor din timpul consultației puteți uita să adresați anumite întrebări. Prin urmare, în termen de o săptămână de la consultarea online, puteți trimite medicului maximum două întrebări prin e-mail. către un medicÎn caz contrar, va fi necesar ca Wiener Privatklinik să organizeze o nouă consultație online, care va implica o nouă plată.
  • Medicul care furnizează serviciul de consultanță online nu va beneficia de informațile obținute prin examinarea directă a pacientului. către un medic Prin urmare, acesta ar putea să omită anumite informații, ceea ce poate afecta diagnosticul. Prin solicitarea unei consultații online sau a unei a doua opinii medicale înțelegeți și sunteți de acord cu următoarele:
  • Consultațiile online, opiniile medicale și/sau recomandările sunt limitate și provizorii;
  • Consultațiile online nu sunt menite să înlocuiască o evaluare medicală completă efectuată de un medic;

POLITICA DE ANULARE  

Pentru orice anulare sau reprogramare, vă rugăm să ne informați cu cel puțin 48 de ore în avans.

Orice rezervare anulată cu întârziere sau modificată fără preaviz de 48 de ore va avea ca rezultat o taxă egală cu 100% din suma rezervată serviciului solicitat.

Dacă trebuie să anulați sau să reprogramați consultația, vă rugăm să ne contactați la  info@wpk.at. Vă rugăm să rețineți că avem o politică de anulare de 48 de ore.

Toate consultațiile online trebuie să fie reprogramate sau anulate în termen de 48 de ore înainte de ce s-a convenit anterior. Nu se va oferi nicio rambursare persoanelor care nu participă la programare sau care încearcă să anuleze înainte de ora stabilită.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vom încerca să-i ajutăm pe toți participanții cu tot ce este posibil!

Politica de confidenţialitate

Politica de confidențialitate descrie modul în care informațiile dvs. personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau faceți o achiziție de pe shopwpk.myshopify.com („Site-ul”).

Când vorbim despre „Informații personale” din Politica de confidențialitate, vorbim de Informații despre dispozitiv și de Informații despre comandă.

Informații personale pe care le colectăm 
Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dvs., inclusiv informații despre browserul dvs., adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile care sunt instalate pe dispozitivul dvs. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web sau produsele pe care le vizualizați, ce site-uri web sau termeni de căutare v-au trimis pe Site și informații despre cum interacționați cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”. 

Colectăm Informații despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii: 
-„Cookie-urile” sunt fișiere de date care sunt plasate pe dispozitivul sau computerul dvs. și adesea includ un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum să dezactivați cookie-urile, vizitați http://www.allaboutcookies.org. 
- „Filele browser-ului” urmăresc acțiunile care au loc pe site și colectează date, inclusiv adresa dvs. IP-ul, tipul browserului, furnizorul de servicii Internet, paginile de trimitere / ieșire și detalii despre dată / oră.  
- „Semnalizatoarele web”, „tag-uri” și „pixeli” sunt fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe site.  

În plus, atunci când efectuați o achiziție sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul site-ului, putem colecta anumite informații de la dvs., date cu caracter personal precum, dar fără a se limita la, numele dvs., vârsta dvs., data nașterii, sexul, informațiile medicale, adresa de facturare, adresa de expediere, informațiile de plată (inclusiv numerele cardului de credit, adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”. 

COLECTăm: Adresă de e-mail pentru a trimite buletine informative, oferte, mesaje medicale de la WIENER PRIVATKLINIK BETRIEBS-GES.MBH & CO.KG

Cum folosim informațiile dvs. personale? 
Folosim Informațiile de comandă pe care le colectăm în general pentru a efectua orice comenzi plasate prin intermediul site-ului (inclusiv procesarea informațiilor dvs. de plată, aranjarea transportului și furnizarea de facturi și / sau confirmări ale comenzii). În plus, utilizăm aceste informații despre comandă pentru:  
- Comunicarea cu tine; 
- Verificarea comenzilor noastre pentru potențiale riscuri sau fraudă; 
- În conformitate cu preferințele pe care le-ați împărtășit cu noi, vă oferim informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.   

Folosim Informațiile dispozitivului pe care le colectăm pentru a ne ajuta să analizăm potențialele riscuri și fraude (în special, adresa dvs. de IP) și, în general, pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing și publicitate).  

La trimiterea de buletine informative (newslettere), oferte, mesaje medicale de la WIENER PRIVATKLINIK BETRIEBS-GES.M.B.H. & CO.

Partajarea informațiilor dvs. personale 
Partajăm Informațiile dvs. personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să utilizăm informațiile dvs. personale, așa cum este descris mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru a alimenta magazinul nostru online; puteți citi mai multe despre modul în care Shopify folosește informațiile dvs. personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții noștri utilizează Site-ul; puteți citi mai multe despre modul în care Google folosește informațiile dvs. personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.  

În cele din urmă, este posibil să partajăm informațiile dvs. personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de căutare sau unei alte cereri legale de informații pe care le primim sau pentru a ne proteja în alt mod drepturile.

Cu toate acestea, informațiile dvs. personale pot fi transferate între diverse departamente interne, medici afiliați sau cu colaboratori (cum ar fi laboratoare, centre de radiologie etc.) care respectă o politică de protecție a informațiilor personale, în scopul furnizării informațiilor medicale, administrării și gestionării.

Publicitate comportamentală 
Așa cum este descris mai sus, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă oferi reclame sau comunicare de marketing care credem că vă pot interesa. Pentru mai multe informații despre modul în care funcționează publicitatea țintită, puteți vizita pagina educațională a Inițiativei de publicitate în rețea („NAI”) la: http://www.networkadvertising.org/understanding-online advertising/how-does-it-work.  

Puteți renunța la publicitatea vizată folosind linkurile de mai jos: 
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 

În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii accesând portalul de renunțare la Digital Advertising Alliance la adresa: http://optout.aboutads.info/. 

Opțiunea de urmărire 
Vă rugăm să rețineți că nu modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor site-ului nostru atunci când ne este afișat semnalul Nu urmăriți (DO NOT TRACK) din browserul dvs.  

Drepturile tale 
Dacă sunteți rezident european, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și de a solicita ca informațiile dvs. personale să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul datelor de contact de mai jos.  

În plus, dacă sunteți rezident european, ține cont că vă prelucrăm informațiile pentru a efectua contractele pe care le-am putea avea cu dvs. (de exemplu, dacă faceți o comandă prin intermediul site-ului) sau pentru a urmări interesele noastre legitime de dezvoltare enumerate mai sus. Totodată, rețineți că informațiile dvs. vor fi transferate în afara Europei, inclusiv către Canada și Statele Unite.  

Păstrarea datelor 
Când efectuați o comandă prin intermediul site-ului, păstrăm informațiile dvs. de comandă pentru înregistrările noastre, cu excepția cazului în care ne veți solicita să ștergem aceste informații. Ați fost informat cu privire la drepturile pe care persoanele vizate le au: dreptul la informație, dreptul de acces la date, dreptul de a interfera cu datele, dreptul la renunțare, dreptul de a nu fi subiect al unei decizii individuale, dreptul de a șterge datele (dreptul de a fi anulate), dreptul de a retrage consimțământul acordat, înțelegând că această acțiune duce la imposibilitatea continuării relațiilor acceptate anterior, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la retragerea consimțământul.  Ați fost informat despre drepturile pe care persoanele vizate le au: dreptul la informație, dreptul de acces la date, dreptul de a interfera cu datele, dreptul la opoziție, dreptul de a nu fi subiect al unei decizii individuale, dreptul de a șterge datele (dreptul de a fi uitat), dreptul de a retrage consimțământul acordat, înțelegând că această acțiune duce la imposibilitatea continuării relațiilor acceptate anterior, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la retragerea consimțământul.

Modificări 
Putem actualiza din când în când această politică de confidențialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.  

Contactați-ne 
Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@wpk.at sau prin poștă folosind detaliile furnizate mai jos: 

Wiener Privatklinik Betriebs-GesmbH. & Co. KG, Lazarettgasse 15, 1090 Viena, Austria